配送・送料について

イベント当日渡し(事前支払)
事前支払制のイベント参加チケットをご購入の方はこちらをお選びください。(商品の発送はございません)
 
宅配便
全国一律1,000円(税込)。
ご購入金額合計15,000円(税込)以上は送料無料です。
配送場所が複数になる場合はそれぞれに送料が発生いたします。ご購入金額合計が15,000円(税込)以上であっても2カ所以上への発送をご希望の場合、2カ所目以降は送料が発生いたしますのでご了承ください。
また沖縄および離島エリアへの配送は別途「離島中継手数料」がかかります。システムの仕様上、手数料を含まない金額で自動配信メールが送信されますが、手数料を加算し再計算した合計金額を「ご注文完了メール」にてお知らせし請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。クレジットカードをご利用のお客様につきましても、請求金額を再計算した金額で決済されます。
※海外への配送はしておりません。 
レターパックライト
全国一律370円。一部の商品でご利用いただけます。郵便受けへのお届けとなります。 

支払い方法について

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは「VISA」「DINERS」「MASTER」となります。お支払いは一括払いのみとなります。
クレジットカード利用控は発行しておりません。また領収書の発行も承っておりませんのでご了承ください。
商品の配送はカード会社の承認後となります。カード会社より決済承認を得られなかった場合はお支払方法を変更していただきますので、その際はメールにて連絡いたします。 
銀行振込
振込先は「楽天銀行」のみとなります。振込手数料はお客様負担となります。
振込先の詳細はご注文受付後「金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義」を記載した「お振込先のご案内」メールをお送りいたします。メールが到着してから期限内に総合計金額をお振込先へご入金ください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。ただしイベント当日渡しの商品につきましては当日のお渡しになります。
※イベントチケットのご購入は当面の間カード決済のみとなります。あらかじめご了承くださいませ。
※ご入金額が多すぎた場合、返金はお客様ご指定の口座へ振込手数料660円を差し引いての振込となります。ご入金の際は良くご確認くださいませ。  
コンビニ決済
「ファミリーマート」「ローソン」「ミニトップ」「セイコーマート」でお支払いただけます。ご購入金額により130〜400円の決済手数料が掛かります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ココフリカンパニー 
運営統括責任者名
佐藤 美砂江 
郵便番号
2310023 
住所
神奈川県横浜市中区山下町1番地 
商品代金以外の料金の説明
商品代金の振込手数料や商品の送料

1)決済手数料について
・銀行振込
振込手数料は購入者負担
・クレジットカード決済
カード手数料は購入者負担
・コンビニ決済
購入者負担で130〜400円の決済手数料
「ファミリーマート」「ローソン」「ミニトップ」「セイコーマート」での支払いが可能

2)送料について
・当日引渡し
イベントチケット類及びスタジオチケット類のみ対応
・宅配便
全国一律1,000円(税込)
ご購入金額合計15,000円(税込)以上は送料無料
ご購入金額合計が15,000円(税込)以上であっても2カ所以上への発送を希望する場合、2カ所目以降は別途送料が発生
沖縄および離島エリアへの配送は別途「離島中継手数料」が必要
※海外への配送は不対応
・レターパックライト
全国一律370円(税込)一部の商品で利用可能 
申込有効期限
商品ごとに異なる
それぞれの商品の案内を参照 
不良品
当方の不備によるものであるのが明らかな場合、良品または代替品と交換 
販売数量
商品ごとに異なる 
引渡し時期
1)イベントチケット類及びスタジオチケット類は当日引渡し
2)入金確認後、7日以内に指定先住所へ発送
3)予約商品についてはそれぞれの商品の案内を参照 
お支払い方法
商品により異なる
1)指定口座への振込
2)クレジットカード決済
3)コンビニエンスストア払い 
お支払い期限
商品により異なる
メールにて指定の期日 
返品期限
1)購入者都合によるキャンセルは原則不可
2)イベントチケット類及びスタジオチケット類の返品およびキャンセルは一切不可
3)予約商品のキャンセルおよび返品は一切不可
4)当方の不備による商品違い、破損などに対する返品は納品後3日以内に当方に連絡の上1週間以内に返送
5)購入者都合の返品による返金は受けつけない
6)購入者都合による返品または交換は納品後3日以内に当方に連絡の上1週間以内に返送 
返品送料
1)不良品または当方の不備による誤配送、破損による返品は当方負担
2)購入者都合による交換等の場合は購入者負担 
資格・免許
古物商許可
神奈川県公安委員会 第451400500065号 高橋雄二(株式会社ココフリカンパニー 相談役兼副社長) 
サービス名
COCOFURI MALL 
電話番号
045-442-6783/045-442-6784 
公開メールアドレス
event@cocofuri.net 
ホームページアドレス
https://cocofuri.net/ 

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